Nabor usposabljanj za zaključene skupine v organizacijah
Prilagoditev naročniku
- dokončno vsebino, trajanje in število udeležencev dogovorimo z naročnikom
- po dogovoru v vsebino usposabljanj vključimo tudi obstoječe pristope naročnika (izbrane vsebine poslovnika in drugih internih dokumentov)
Način dela
- predstavitev / prezentacija
- vaje - individualno ali v skupinah
- uporaba aplikacije Mentimeter za zbiranje povratnih informacij
- glasovanje
- podajanje vprašanj
- sprotno preverjanje znanja
- ...
Način izvedbe
- v živo na vaši lokaciji ali preko aplikacij (ZOOM, MS Teams, Google Meet, ...)
Kaj ponujamo?
ISO Executive Briefing
Ciljna skupinaVodstva organizacij, ki:
Namen - se odločajo o vzpostavitvi sistema vodenja
- imajo dvome, vprašanja in dileme glede koristnosti in uporabnosti sistema vodenja
Podati koristne informacije za lažje odločanje glede vzpostavitve ali vzdrževanja sistema vodenja
Okvirna vsebina - kaj so dileme
- relacija: kupec - sistem vodenja - standardi ISO
- ključne zahteve za sistem vodenja - razumljivost, enostavnost, koristnost
1 ura (60 min.)
Število udeležencev 1 - 5
Zakaj moramo …
Ciljna skupina- zaposleni na operativnem / ne-vodstvenem nivoju
- referenti
- proizvodnja
Na razumljiv in praktičen način pojasniti smisel in namen sistema vodenja, da vedo zakaj morajo izvajati določene zadeve
Okvirna vsebina - ISO ni najhuje kar se vam lahko zgodi
- če vem zakaj moram nekaj delati, se temu ne upiram
- če je nekaj nesmiselno, lahko predlagam spremembo
1,5 ure (90 min.)
Število udeležencev Ni omejitev
ISO 9001 - podrobna razlaga
Ciljna skupina- vodstva
- lastniki procesov
- notranji presojevalci
Podati nazorno in razumljivo razlago vseh zahtev standarda z možnimi pristopi k njihovi realizaciji v praksi
Okvirna vsebina - relacija odjemalec - sistem vodenja - standard ISO 9001
- razvoj ISO standardov
- zahteve standarda - kaj je bistvo /namen zahteve - kako jo uporabiti v praksi v različnih okoljih
2 x 6 šolskih ur
Število udeležencev 4 - 8
ISO 9001 osebno
Ciljna skupinaZa tiste, ki že poznajo ISO 9001 in ga želijo uporabiti tudi na osebnem nivoju
Namen - če razumem sebe, razumem sistem
- če razumem standard pri sebi, ga razumem tudi v sistemu
- razlaga in primeri 'uporabe' standarda na osebnem nivoju
6 šolskih ur
Število udeležencev 4 - 11
Notranji presojevalci - izpopolnjevalni tečaj
Ciljna skupinaNotranji presojevalci, ki želijo izpopolniti znanje s področja razumevanja (standardov) sistema vodenja in notranjih presoj
Namen Izboljšati izvajanje in rezultate notranjih presoj (večja uporabnost ugotovitev presoj)
Okvirna vsebina - osvežitev znanj s področja notranje presoje s poudarkom na pripravi na presojo in zapisu ugotovitev
6 šolskih ur
Število udeležencev 4 - 15
Obvladovanje tveganj - enostavno in razumljivo
Ciljna skupina- vodstva
- lastniki procesov
- notranji presojevalci
Pojasniti osnovne pojme in podati napotke za koristno obvladovanje tveganj
Okvirna vsebina - zakaj je obvladovanje tveganj pomembno
- osnovne definicije
- običajni pristopi in napake
- register tveganj - primer
6 šolskih ur
Število udeležencev 4 - 8
Nekaj vtisov udeležencev s tovrstnih izobraževanj v zadnjih letih (nelektorirano)
April 2021
- Izobraževanje, način podajanja snovi in vmesni "preskok" z izpolnjevanjem kviza je bilo zelo zanimivo. Tematika, kljub večkrat že slišani, je bila podana z svežimi razlagami, všeč mi je bilo tudi, da smo se dotaknili točke standarda 7.3 Ozaveščenost, ki se ji do tega izobraževanja ni dajalo poudarka.
- Kombinacija z kvizom, ki je popestrila in omogočila pogovor o zanimivih temah
- Dobro strukturirano, veliko praktičnih primerov, možnost vprašanj, razgibano predstavljanje vsebine. Super!
Februar 2021
- Predavatelj temo prilagodi ustanovi in dejavnosti ustanove. Zelo zanimivo in sproščeno podajanje snovi ter sproščena komunikacija.
Januar 2021
- Razlaga standarda na logičen in razumljiv način, s prevodom v bolj vsakdanjo terminologijo, tako da se je na koncu zdel preprost za razumeti. Učenje s pomočjo primerov in vaj
- Izobraževanje je interaktivno, se pravi predavatelj je na praktičnih primerih in z "roleplayem" na preprost način prikazal, kako približno poteka presoja
- Zelo uporabno izobraževanje. Ustrezno izvedeno na daljavo
- Izobraževanje je bilo zelo zanimivo in dobro pripravljeno. Zaradi praktičnih primerov si lažje predstavljam kaj me dejansko čaka v naslednjem mesecu
November 2020
- Precej suhoparno tematiko je predavatelj predstavil na zanimiv način.
Junij 2020
- Vzpostavljen dialog. Predavatelj je prisluhnil potrebi skupine. Praktično delo.
September 2019
- Izredno energičen inštruktor, ki je predstavil v razumljivem jeziku, nerazumljiv standard.
Junij 2018
- Predavatelj ima ogromno izkušenj, kar se vidi v samem predavanju snovi. Vsi teoretični primeri so podkrepljeni z dejanskimi primeri iz prakse.
- PPT sploh ni potreben glede na vživeto predavanje predavatelja.
April 2017
- Sistematičnost podajanja snovi, uporaba dobrih primerov iz prakse za ponazoritev in predstavitev uporabe pri sistemih vodenja kakovosti.
- Predavatelj, ki zna motivirati sodelujoče.
Februar 2017
- Zelo izvirno, razumljivo, zanimivo.
Oktober 2016
- Snov je bila predstavljena počasi, nazorno, s primeri.
- Delo na konkretnih primerih, sproščeno vzdušje.
- Všeč mi je bil praktičen pristop, uporabna razlaga standardov, primeri iz prakse.